其实在运营拼多多店铺的时候，肯定也需要先去了解一下拼多多运营的基本规则，只有了解了这些规则，才能够更好的帮助卖家们去运营自己的店铺。

1、发货规则

(1)延迟发货

拼多多平台的规定一般是订单拼团成功后，商家需要在48小时内发货，否则会受到处罚，一单处罚3元，以平台现金券的形式补偿给买家。所以我们需要提前准备联系好物流，可以多找几家，避免后面因为物流问题导致有订单发不了货造成延迟发货的违规。

(2)虚假发货和虚假轨迹

一般是在我们发货后，24小时内没有出现揽收的物流更新会导致虚假发货的违规，物流中转超过24小时没有物流轨迹的更新，也会导致虚假轨迹的违规，申诉一般是很难通过的;如果商家当天商品的发货订单总量中，虚假发货的订单较多时会连带全部订单进行处罚。建议卖家与靠谱的物流公司合作，并与物流方签署协议。一般情况，拼多多S单不管，但是S单中一定要记得及时更新物流信息，物流信息不更新，会导致虚假发货和虚假轨迹，从而受到处罚。

(3)欺诈发货

商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品，或者实施其他情节严重的欺诈行为，这个就是欺诈发货。

2、商品发布规则

(1)商品分类

发布商品时要注意商品分类要正确，对于商品所处的二级 三级类目选择要清楚，不然后面会遭成流量受限，可以每天体检来检测商品分类是否正确

(2)重复铺货

当同一店铺发布的两个及以上商品ID或商品链接中的商品属同款商品时就会被平台判定为重复铺货。重复铺货会被要求在一定期限内进行整改，情况严重的话，店铺会被降权，商品会被要求下架。

3.商品排名规则

(1)搜索流量排名：综合排序是近30天或7天销量高、评分高、点击率高或转化率高的产品。谁综合能力强，谁排前面，除竞价排名。销量排序是近30天有效订单总量的排序，注意是有效销量，当然还有一些基础的指标项需要达标，商品的DSR»行业30%。

(2)推荐流量排名：这是一个依靠算法，分析消费者购买行为，分析消费者喜好的精准投放的流量端口。一般是近30天有100笔订单或者5000以上的坑产就会达到入池线，排名的依据主要是从系统的千人千面和点击率还有坑产3个综合维度.

4、其他规则

(1)诱导买家

主要是在客服聊天场景中出现的导流的情况，有诱导买家到第三方平台或者一些聊天软件的情况，也就是引导买家加你的扣扣，微信电话等，情节较轻的，会被警告，情节严重的，需要上交10万元的保证金或者封店处理，这个一定要注意!重点!

(2)客服处罚

客服的3分钟回复率至少要达到70%回复率以上，同时回复的平均时长不得超过10分钟。偶尔一天没事，会发出警告，如果持续的时间过长会造成店铺的二级限制。

同样的客服投诉率也不得超过行业的5倍标准，当然这个指标性是可以做起来的，也就是在做 的时候，找人来假聊，提升这个回复率指标，注意：早8点-晚11点是考核时间段。

(3)售后纠纷

售后纠纷，投诉问题，平台介入率一定要降下来，介入率高，影响自己的流量质量。投诉工单一定要第一时间处理，否则会严重影响自己的商品数据。平台比较注重买家体验这块，遇到这方面的问题一定要及时解决。

(4) 套券

在 过程中使用平台优惠券，百分百抓你，这个是优惠金额10倍罚款，比如做 的时候用了3元平台无门槛优惠券，处罚金额就是3*10=30元，所以在 时一定要审视好自己的订单是否有问题。出现套卷情况一定要第一时间让 的人申请退款。

拼多多规则是什么?拼多多的规则有哪些?大家看完以上内容后就会详细的知道拼多多的规则了，无论你是拼多多卖家还是买家，都要去遵守拼多多的规则才可以哦。

拼多多店铺产品下架有影响吗？上下架需要注意什么技巧？

近几年来在拼多多开店的商家越来越多，在店铺运营过程中，难免会遇到商品上下架的问题。上架后的商品再下架会对店铺有影响吗?下面小编就带大家来了解一下。

拼多多下架商品对店铺有影响吗

1、商品下架时间越长，权重越低

拼多多商品下架影响最大的就是权重了。如果商品下架时间长，权重会越来越低，重新上架又需要从头做起了。

2、商品权重低导致排名下降

拼多多商品排名是受权重影响的，所以排名肯定是会降低的，商品排名低，展现量少，被买家搜索到的概率就小，这样也就影响了商品的流量，无法带来转化，店铺也就很难运营了。

3、商品下架店铺流量减少

商品下架，店铺流量肯定会下降，因为店铺大部分流量都是靠商品引进来的。如果下架商品原本的流量比较少，对店铺的影响可能就比较小;若是店铺爆款或是热销款下架了，店铺可能会少了一半的流量，影响可就大了。

拼多多商品上下架有什么技巧吗?

1、在拼多多后台编辑商品信息，注意标题不要出现违规词，不管在什么平台开店都不能出现违规词。如果你的拼多多商品标题中有广告法不允许使用的极限词、诱导或欺骗消费者等词语，只要被平台检测出就会下架。因此在写标题时要符合自家宝贝的实际情况，那样就不用担心商品下架，影响到店铺的运营。

2、变换商品链接中的商品，也就是说将链接的商品换成另外一个，比如本来是销售A商品的，但是后面却改成了其他不相关的B商品，拼多多上是禁止这样的行为的。就好像你本来销售联想电脑的，不过却改为apple电脑。这样的行为如果被拼多多发现，那么这个商品机会被禁销，并且店铺会受到限制。

3、商品链接sku违规，很多商家在上传商品时，对于拼多多sku编码并不重视，但是如果发布的sku和自家宝贝的属性没有关联，在拼多多平台就算是违规行为了，比如补差价过大，也就是商家的价格相差太大了，前后的价格都相差的几百块，这是属于sku违规。

今天就跟大家分享到这里了，最后小编建议各位拼多多商家们一定不要违反拼多多的规则，同时也要细心操作，若不小心下架商品，记得要马上重新上架。